Noi di Agenziafunebrearcofiorito.it (in seguito anche solo “ARCOFIORITO” o “L’ARCO FIORITO”) siamo molto attenti alla privacy ed alla protezione dei dati personali che ci vengono affidati, pertanto, la loro gestione e la loro sicurezza vengono garantite con il massimo riguardo, conformemente a quanto richiesto dalla normativa privacy di cui al Regolamento UE 679/2016 (d’ora in avanti “GDPR”).
Con la presente si intende informarvi circa le modalità con le quali saranno trattati i vostri dati personali che saranno raccolti in occasione dell’utilizzo del sito https://www.agenziafunebrearcofiorito.it/ (di seguito, anche il “Sito Web”).
Potremo raccogliere informazioni che vi riguardano in occasione:
- dell’erogazione dei servizi e dei contenuti disponibili per gli utenti quale la pubblicazione di cordogli online e relativo invio ai destinatari interessati;
- delle richieste di informazioni inviate tramite l’apposito modulo di contatto presente sul Sito Web.
Abbiamo la necessità di trattare i dati fornitici esclusivamente al momento della richiesta della pubblicazione di una condoglianza online o della richiesta di informazioni attraverso il modulo di Contatti. Con il vostro consenso potremo, inoltre, utilizzare altre informazioni da voi liberamente forniteci in seguito all’interazione con il Sito Web (di seguito, collettivamente, i “Dati”).
La presente Informativa sulla Privacy (unitamente ai nostri eventuali Termini e Condizioni applicabili ai relativi servizi, alla nostra Informativa sui Cookie ed alle ulteriori informative che potranno essere fornite in relazione ai singoli servizi) stabilisce le basi sulle quali verranno trattati i vostri Dati.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei vostri dati eventualmente acquisiti durante la navigazione o le attività svolte sul Sito Web è:
Società Cooperativa L’Arco Fiorito
Via Don Minzoni n. 4
09030 Samassi (SU)
P.I. IT03253790921
e-mail: privacy@arcofiorito.it
sito internet: https://www.agenziafunebrearcofiorito.it
(in seguito anche solo il “Titolare del trattamento” o “Titolare”)
Dati Personali Raccolti
I dati personali dei clienti che saranno trattati, con strumenti automatizzati e non, sono i seguenti:
- Dati raccolti attraverso il modulo di richiesta o di registrazione
Per la richiesta di informazioni sui servizi forniti attraverso l’apposito modulo di contatti online, vi potremmo chiedere di fornirci alcuni dati personali che vi riguardano, tra cui:
– Nome (il nome dell’utente che invia la richiesta)
– E-mail (l’email dell’utente che invia la richiesta)
– Oggetto (il motivo per la quale l’utente invia la richiesta)
– Testo del messaggio (il contenuto del messaggio digitato dall’utente che invia la richiesta)
La comunicazione dei dati richiesti con l’apposito modulo online è facoltativa; tuttavia, laddove i dati contrassegnati con un asterisco non ci vengano forniti, non ci sarà possibile fornirvi i servizi o le informazioni richieste. Il conferimento dei dati non obbligatori è facoltativo; pertanto, il loro mancato o parziale conferimento non impedisce di usufruire degli eventuali altri Servizi.
- Dati raccolti attraverso l’utilizzo del Sito Web (dati di navigazione)
Durante l’utilizzo del nostro Sito Web, i dati necessari a garantirvi la fruizione della stessa e dei relativi servizi, quali, ad esempio, i dati relativi agli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer da voi utilizzati per accedere al nostro sito, il tipo e la versione del browser, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, l’identificativo del dispositivo mobile (IDFA o AndroidID) ed altri parametri relativi al vostro sistema operativo e all’ambiente informatico, gli URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, la dimensione del file ottenuto in risposta ed il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server. Queste informazioni vengono utilizzate al solo fine di consentire la fruizione del Sito Web e fornire le informazioni ed i servizi richiesti.
- Dati ulteriori (cordogli online – offerto da Annuncifunebri.it)
Al momento della pubblicazione di un cordoglio (o condoglianza), saranno richiesti i seguenti dati:
– “Nome e Cognome” o “Ragione Sociale” (il nome e cognome o la ragione sociale dell’utente che invia la condoglianza online)
– “E-mail” (l’email dell’utente che invia la condoglianza online)
– “Cellulare” (il cellulare dell’utente che invia la condoglianza online)
– “Testo” (il contenuto del messaggio dell’utente che invia la condoglianza online)
– “Recapito” (il recapito dell’utente che invia la condoglianza online)
| Tipologia di dati | Obbligatorietà (si/no) |
| Nome e Cognome / Ragione Sociale | Si |
| No | |
| Cellulare | No |
| Testo | Si |
| Recapito | No |
Con il vostro consenso potremo, inoltre, trattare ed utilizzare altre informazioni da voi liberamente forniteci al momento della compilazione del modulo di richiesta informazioni e/o del modulo di invio di un cordoglio, nonché ulteriori informazioni relative alle modalità con cui interagite con noi e i nostri collaboratori.
Il servizio è offerto da:
Annuncifunebre.it – Privacy Policy
- Categorie particolari di dati (artt. 9 e 10 GDPR)
Non saranno richiesti dati sanitari o giudiziari o altre categorie particolari di dati personali.
Tuttavia, durante l’utilizzo dei servizi del Sito Web, potreste rivelare (anche se non espressamente richiesto), informazioni relative alle vostre opinioni politiche e sindacali, ovvero alla vostra salute o alle origini razziali, ovvero ancora dati giudiziari, anche relativi alle condanne penali.
Tali informazioni non sono richieste espressamente dalla Sito Web in sede di utilizzo, ma ove fornite liberamente (ad esempio all’interno di un articolo pubblicato nel blog), verranno trattate in conformità alle prescrizioni previste dal Garante Privacy italiano e dal Regolamento (UE) 2016/679.
- Per quali finalità useremo i vostri Dati?
Useremo i vostri Dati, anche a mezzo di strumenti elettronici:
a) per fornirvi le informazioni richieste attraverso il modulo di contatto online;
b) per offrirvi il Servizio di Condoglianze Online, che offre agli utenti del Sito Web la possibilità, su propria volontà, di inviare un messaggio di cordoglio;
c) per l’adempimento degli obblighi di legge o per ottemperare ad eventuali ordini dell’autorità giudiziaria;
d) per finalità di ordine statistico, in forma completamente anonima ed aggregata.
Non utilizzeremo i vostri dati personali per finalità diverse e ulteriori rispetto a quelle descritte nella presente informativa, se non informandovi previamente e, ove necessario, ottenendo il vostro consenso.
I vostri Dati, inoltre, non saranno utilizzati per effettuare attività di profilazione ai sensi e per gli effetti dell’art. 4, par. 1, n. 4) GDPR.
- Base giuridica del trattamento
L’ARCO FIORITO effettuerà il trattamento:
1) per le finalità di cui ai punti a) e b) sopra, per la corretta esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e/o allo scopo di dare corretta esecuzione al rapporto instaurato a seguito della compilazione e invio del modulo di contatto e/o del modulo di Servizio di Condoglianze online (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR);
2) per le finalità di cui ai punti c) e d), perché è necessario per adempiere agli obblighi legali ai quali siamo soggetti (es. obblighi contabili, retributivi, previdenziali, controlli fiscali o antiterrorismo) ovvero perché il trattamento è necessario per perseguire un legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. c ed f);
Ne consegue che il conferimento dei dati personali è obbligatorio per le finalità riportate ai punti a) e b) sopra.
- Sino a quando conserveremo i vostri Dati?
I vostri Dati personali saranno conservati, a partire dal loro ricevimento/aggiornamento, per un periodo congruo rispetto alle finalità di trattamento sopra riportate.
Qui di seguito la durata dei diversi trattamenti:
| Categorie | Durata |
| Dati relativi al contatto attraverso il modulo di contatto | 1-2 mesi dopo dalla completa esecuzione del rapporto |
| Dati relativi al Servizio di Condoglianze Online (offerto da Annuncifunebri.it) |
Nel rispetto dei termini prescritti dalla legge per la tipologia di attività e comunque fino alla revoca del consenso o fino all’esercizio del diritto di opposizione |
- A chi comunicheremo i vostri Dati?
I vostri Dati potranno essere condivisi, per finalità di natura organizzativa e amministrativa, ai fini della gestione del Sito Web e per la erogazione dei servizi richiesti anche tramite i collegati account social Instagram e Facebook, con i nostri fornitori di prestazioni strumentali (es. collaboratori esterni, account manager, fornitori di servizi IT). Tali soggetti opereranno in qualità di responsabili del trattamento.
Inoltre, il Sito Web potrà comunicare i vostri Dati a soggetti terzi per adempiere ad obblighi derivanti dalla legge, regolamenti, normative comunitarie o per aspetti riguardanti la gestione ed esecuzione del rapporto contrattuale.
Un elenco completo dei soggetti a cui i vostri Dati potranno essere comunicati sarà reso disponibile attraverso l’invio di una richiesta scritta ai contatti del Titolare del trattamento, di cui alla presente informativa.
I dati personali sono trattati prevalentemente all’interno dell’Unione Europea. Per tutte le finalità indicate nella presente informativa i vostri Dati potranno essere comunicati anche all’esterno dell’Unione Europea, nel rispetto dei diritti e delle garanzie previsti dalla normativa vigente, previa verifica che il Paese in questione garantisca un livello di protezione “adeguato”.
I vostri dati personali non saranno soggetti a diffusione.
Tuttavia, con il vostro consenso (ad esempio al momento della pubblicazione di una Condoglianza Online), le informazioni come “Nome e Cognome o Ragione Sociale” e “Testo del cordoglio” o altri dati personali, potranno essere inviate ai destinatari della Condoglianza da Voi espressa, pubblicate sul Sito Web e sui social network connessi al Sito Web. In tal caso vi invitiamo a leggere le informative privacy dei social network dove verrà pubblicata la vostra condoglianza.
- Come utilizzeremo i vostri Dati?
I vostri dati saranno trattati, tramite l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la massima sicurezza e riservatezza, mediante archivi e supporti digitali, mezzi informatici e telematici.
Le comunicazioni del Sito Web potranno avvenire in modalità tradizionali (es., posta cartacea, telefonate con operatore), automatizzate (es., telefonate senza operatore) ed assimilabili (es: fax, e-mail, sms, mms).
Vi è comunque data la facoltà di esercitare il diritto di opposizione che, in assenza di Vostra indicazione contraria, verrà riferita tanto alle comunicazioni tradizionali quanto a quelle automatizzate.
- Quali diritti potete esercitare?
Avete il diritto di richiedere l’accesso ai Dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento e di opporvi al loro utilizzo da parte nostra, oltre al diritto di richiedere la consegna di alcuni di questi.
Di seguito si riporta una elencazione sintetica dei principali Diritti dell’Interessato.
Diritto di accesso
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
a) le finalità del trattamento;
b) le categorie di dati personali in questione;
c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali e, in tal caso, l’esistenza di garanzie adeguate;
d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che
lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.
Diritto di rettifica
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.
Diritto di cancellazione
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:
a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
b) l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
c) l’interessato si oppone al trattamento, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;
d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;
e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione Europeo o del diritto lo Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
Diritto di limitazione del trattamento
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
d) l’interessato si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.
Diritto di opposizione
L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano basato sull’interesse legittimo del titolare, compresa la profilazione. L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
Diritto alla portabilità dei dati
L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora:
a) il trattamento si basi sul consenso o su un contratto;
b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.
Nell’esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati, l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.
- Come potete modificare le vostre preferenze o revocare i consensi?
In qualsiasi momento, potrete controllare, modificare o revocare i vostri consensi in relazione alle finalità di cui al punto 2, lettera (f), anche dichiarando di non voler ricevere informazioni commerciali via email e/o via messaggistica istantanea.
Sarà sufficiente contattare il Titolare del trattamento.
- Come contattare il Titolare per l’esercizio dei vostri diritti?
Potrete esercitare i vostri diritti scrivendo al Titolare del trattamento ai recapiti di seguito indicati:
Società Cooperativa L’Arco Fiorito
Via Don Minzoni n. 4
09030 Samassi (SU)
P.I. IT03253790921
e-mail: privacy@arcofiorito.it
sito internet: https://www.agenziafunebrearcofiorito.it
- Come contattare l’Autorità di controllo competente per la presentazione di eventuali reclami?
Eventuali reclami potranno essere presentati alle Autorità di controllo competenti:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio n. 121
00186 Roma | Italy
Fax: (+39) 06.69677.3785
Tel: (+39) 06.696771
E-mail: garante@gpdp.it
Posta certificata: protocollo@pec.gpdp.it
- Come potrete essere informati di eventuali modifiche alla presente Informativa sulla Privacy?
Questa Informativa sulla Privacy potrebbe subire delle modifiche e degli aggiornamenti, ove venissero apportate delle modifiche al modo con cui noi trattiamo i vostri Dati o alle altre informazioni fornitevi con la presente. Le eventuali modifiche garantiranno, in ogni caso, la piena tutela dei vostri diritti. Ove venissero apportate modifiche che possano limitare le garanzie a tutela dei vostri Dati o i vostri diritti rispetto alla versione attuale, prima che il trattamento dei vostri Dati abbia inizio secondo le nuove modalità, verrete prontamente informati attraverso i contatti fornitici e vi verrà garantito il diritto di cancellarvi dal vostro account o, in ogni, caso di modificare i vostri consensi e le vostre preferenze.
Ad ogni modo, vi invitiamo a consultare di tanto in tanto la Informativa sulla Privacy aggiornata pubblicata sul sito: Informativa Privacy
Ultimo aggiornamento: 16 marzo 2021